FAQ & Support

よくある質問

ご遺族様や検討中の方からいただくご質問をまとめました。
法律面での疑問から手続き、お参りのことまでご不安な点を解消していただけます。

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日本の法律(墓地、埋葬等に関する法律)において、節度をもって行われる散骨自体を禁止する規定はありません。法務省の見解でも「節度をもって行われる限り違法ではない」とされています。

「還りの森」の散骨エリアは、民家や水源地から十分に離れた指定の保全山林であり、関係自治体のガイドラインにも配慮して運営しております。また、散骨時には行政発行の「埋火葬許可証」または「改葬許可証」を必ず確認・提出いただいておりますので、安心してご利用いただけます。

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ご用意いただく公的書類は主に以下の2点です。

  • 火葬証明書類:「埋火葬許可証」原本(火葬済みの認印があるもの)、またはお墓から改葬される場合は「改葬許可証」
  • 申込者様の身分証明書:運転免許証、マイナンバーカード等のコピー(またはWebアップロード画像)

書類のご準備や確認方法でご不明な点がございましたら、サポートスタッフが丁寧にご案内いたします。

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散骨の実施には、法律上「埋火葬許可証」または「改葬許可証」のご提出が必須となります。万が一紛失された場合は、火葬を行なった自治体(市区町村役場)にて再発行の手続きが可能です。再発行完了後にお申込み・ご提出をお願いいたします。

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はい、可能です。お申込みから書類のご提出(専用ページ)、ご遺骨の梱包・郵送、完了報告書の確認まで、すべてご自宅に居ながら完結いたします。現地へお越しいただく必要はございません。

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はい、骨壺に入った状態のままでお送りいただけます。ご希望の方には専用の「ご遺骨梱包・郵送キット」をお届けしております。

なお、ご遺骨の配送は日本の法律上、日本郵便の「ゆうパック」のみ対応しております(ヤマト運輸や佐川急便など他の宅配便では送れませんのでご注意ください)。専用箱・割れもの注意シールを含め、安全にお送りいただけるようご案内いたします。

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基本プランの価格には「粉骨作業」「専用容器」「森林散骨作業」「完了報告書(デジタル)」が含まれており、後から不透明な管理費や年間管理料が請求されることは一切ございません。

オプション(紙ベースの完了報告書の郵送、散骨証明書の発行など)をご希望された場合のみ、明示されたオプション費用が加算されます。

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はい、宗教や宗派を問わず、どなたでもお申し込みいただけます。無宗教の方はもちろん、仏教の各宗派、神道、キリスト教など、どのような信仰をお持ちの方でもご利用可能です。

寺院の檀家になる必要や、特定の宗教儀礼・寄付などを求められることは一切ございません。自然に還りたいという故人様のお気持ちや、ご遺族様のご意向を尊重した穏やかなお見送りをお手伝いいたします。

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当サービスの森林散骨は1~2か月に1度の定期実施となっております。天候や山林のコンディションを考慮し最適な日程を専門スタッフが定めて実施いたします。次回散骨の予定時期はマイページにてご確認いただけます。

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掲載されていないご不明点やお見積もりのことなど、お気軽にお問い合わせください。専門のスタッフが丁寧にお答えします。